Este é um post mais direcionado a pessoas que vão aproveitar a alta temporada de Cruzeiros agora no fim do ano. Mas em especial para meus amigos, que juntos faremos uma curta vigem pela Royal Caribbean Internacional, no Navio Splendour Of The Seas Portanto, neste post as informações estão reduzidas à nossa viagem. Mas com certeza vai ajudar também outras pessoas que pretendem fazer um “mini-cruzeiro”.
Os
créditos deste post são inteiramente da RoyalCaribbean International.
Selecionei as principais questões que geram dúvidas e formei logo abaixo um
guia com perguntas frequentes. Espero que ajude.
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| Splendour of the Seas |
PERGUNTAS
FREQUENTES
1 Quais os
documentos necessários
2 A tripulação
fala o meu idioma?
3 Quais os tipos
de traje que devem ser usados a bordo?
4 Com que
antecedência devo fazer o check-in para o meu cruzeiro?
5 Quais são as
vantagens de fazer o check-in on line?
6 O que está
incluído no preço do meu cruzeiro?
7 Quais itens não
são permitidos a bordo do cruzeiro?
8 A Royal Caribbean cobra taxa de rolha?
9 Como eu vou
saber a programação do navio?
1 Quais os documentos
necessários
R: Cruzeiros
Nacionais
(Roteiros
Exclusivamente Brasileiros)
Brasileiros Adultos - Carteira de Identidade (RG) ou qualquer documento original de identificação com foto válido no Território Nacional (CNH, CREA, OAB, CRM, etc).
Brasileiros menores de 18 anos - Carteira de Identidade (RG).
Brasileiros menores de 12 anos - Carteira de Identidade (RG) ou Certidão de Nascimento.
Estrangeiros residentes no Brasil - Carteira RNE válida ou passaporte.
Estrangeiros não residentes no Brasil - Passaporte.
Brasileiros Adultos - Carteira de Identidade (RG) ou qualquer documento original de identificação com foto válido no Território Nacional (CNH, CREA, OAB, CRM, etc).
Brasileiros menores de 18 anos - Carteira de Identidade (RG).
Brasileiros menores de 12 anos - Carteira de Identidade (RG) ou Certidão de Nascimento.
Estrangeiros residentes no Brasil - Carteira RNE válida ou passaporte.
Estrangeiros não residentes no Brasil - Passaporte.
2 A tripulação fala o
meu idioma?
R: Na maioria de nossos
navios temos um representante denominado "Embaixador Internacional"
que fala vários idiomas e oferece palestras, para a conveniência de nossos
passageiros internacionais. Mas a bordo a tripulação tem origem de diversos
países. A maioria fala mais de uma língua.
3 Quais os tipos de
traje que devem ser usados a bordo?
R: Há três tipos de
eventos noturnos a bordo: esporte, esporte fino e social. As sugestões de traje
para esses eventos são:
*
Esporte: camisas esporte e calças para homens, vestidos ou calças compridas
para mulheres
*
Esporte fino: blazers e gravatas para homens, vestidos ou terninhos para
mulheres
*
Social: ternos e gravatas ou smoking para homens e vestidos longos para
mulheres
A quantidade de noites com trajes esporte fino e social está a critério do navio.
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Duração do cruzeiro
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Esporte
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Esporte fino
|
Social
|
|
3
noites
|
2
|
0
|
1
|
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| Splendour Of the Seas |
4 Com que antecedência devo fazer o check-in para o meu
cruzeiro?
R: A hora de embarque no
navio e a data da partida do cruzeiro são especificadas na Documentação de
viagem de férias do passageiro. Não chegue ao cais antes do horário
especificado, pois o navio não estará pronto para o embarque de passageiros.
Em decorrência de novas normas governamentais que exigem que as linhas de cruzeiro apresentem suas listas finais de passageiros 60 minutos antes da partida, os passageiros deverão preencher o Check-in online pelo menos três dias antes do embarque. Se você não preencher o Check-in online com antecedência de três dias, deverá concluir esse processo no cais pelo menos duas horas antes do horário anunciado da partida do cruzeiro.
Observação: todos os passageiros deverão fazer check-in e embarcar no navio até 90 minutos antes do horário anunciado da partida do cruzeiro. Caso contrário, não haverá permissão de embarque.
Em decorrência de novas normas governamentais que exigem que as linhas de cruzeiro apresentem suas listas finais de passageiros 60 minutos antes da partida, os passageiros deverão preencher o Check-in online pelo menos três dias antes do embarque. Se você não preencher o Check-in online com antecedência de três dias, deverá concluir esse processo no cais pelo menos duas horas antes do horário anunciado da partida do cruzeiro.
Observação: todos os passageiros deverão fazer check-in e embarcar no navio até 90 minutos antes do horário anunciado da partida do cruzeiro. Caso contrário, não haverá permissão de embarque.
5 Quais são as vantagens
de fazer o check-in on line?
R: O preenchimento do
processo de Check-in online para todos os passageiros em sua reserva poupará
você de ter que preencher formulários no cais, e precisa ser concluído três
dias antes da data de seu cruzeiro.
A Royal Caribbean International solicita aos passageiros que façam o check-in até 60 minutos antes do horário programado de partida do cruzeiro*.
Não será permitido o embarque de passageiros atrasados. Essa norma atende a regulamentos governamentais em alguns portos que exigem que os cruzeiros apresentem a lista de passageiros 60 minutos antes da partida. Solicita-se aos passageiros que façam o check-in online até três dias antes do cruzeiro, para adiantar o processo de check-in no cais.
*Alguns cruzeiros exigem que o check-in seja feito mais cedo. Consulte a Documentação de viagem de férias do passageiro para obter informações específicas.
Depois de concluir o processo do Check-in online, você receberá uma confirmação de check-in online SetSail. Isso indica que o processo de check-in foi realizado com êxito para você e os passageiros listados na confirmação.
A Royal Caribbean International solicita aos passageiros que façam o check-in até 60 minutos antes do horário programado de partida do cruzeiro*.
Não será permitido o embarque de passageiros atrasados. Essa norma atende a regulamentos governamentais em alguns portos que exigem que os cruzeiros apresentem a lista de passageiros 60 minutos antes da partida. Solicita-se aos passageiros que façam o check-in online até três dias antes do cruzeiro, para adiantar o processo de check-in no cais.
*Alguns cruzeiros exigem que o check-in seja feito mais cedo. Consulte a Documentação de viagem de férias do passageiro para obter informações específicas.
Depois de concluir o processo do Check-in online, você receberá uma confirmação de check-in online SetSail. Isso indica que o processo de check-in foi realizado com êxito para você e os passageiros listados na confirmação.
6 O que está incluído no
preço do meu cruzeiro?
R: O preço do seu
cruzeiro de férias inclui:
·
Acomodações
no navio
·
Transporte
marítimo
·
A
maioria das refeições a bordo
·
Algumas
bebidas a bordo
·
A
maioria dos entretenimentos a bordo
Os Serviços a seguir
não estão incluídos no preço do cruzeiro:
·
Refeições
em restaurantes de especialidades como o Portofino
·
Refeições
na Johnny Rockets (onde aplicável)
·
Serviços
de Spa e salão de beleza
·
Simulador
de golfe
·
Cassino
(inclusive Bingo)
·
Leilão
de obras de arte
·
Qualquer
compra feita nas lojas de presentes a bordo
·
Excursões
terrestres
·
Fotografias
·
Sala
de videogames
·
Serviços
médicos
·
Acesso
à internet
·
Traslados
(a não ser que o hóspede tenha adquirido nosso pacote aéreo/marítimo)
·
Serviços
de lavanderia e lavagem a seco
·
Telefonemas
do navio para fora
·
Gorjetas
·
Bebidas
alcoólicas
·
Bebidas
não alcoólicas (excluindo água, limonada e chá gelado)
Todos
os preços são cobrados por pessoa, baseados em ocupação dupla da cabine e
cotados em dólares americanos, exceto quando assinalados de outro modo. A
cotação das tarifas do cruzeiro também não incluem impostos, taxas ou
sobretaxas governamentais aplicáveis que possam ser tributadas pelas agências
do governo. Essa tributação está sujeita a alteração sem aviso prévio, quer você
tenha ou não uma reserva confirmada com depósito ou tenha feito o pagamento
final.
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| Splendour of the Seas |
7 Quais itens não são
permitidos a bordo do cruzeiro?
R: Armas, drogas ilegais
e outros itens que possam interferir na operação segura do navio ou no ambiente
seguro dos hóspedes e da tripulação são proibidos. Os itens a seguir não são
permitidos a bordo: Estes e outros itens similares serão confiscados caso sejam
encontrados. Bebidas alcoolicas, drogas ilegais, líquidos inflamáveis,
explosivos e substâncias químicas perigosas não serão devolvidos.
Itens proibidos:
·
Armas
de fogo e munição, incluindo réplicas realistas.
·
Objetos
cortantes, incluindo todas as facas e tesouras com lâmina maior que 10 cm.
(Observação: itens pessoais de barbear como lâminas seguras são permitidos).
(Observação: itens pessoais de barbear como lâminas seguras são permitidos).
·
Substâncias
e drogas ilegais
·
Velas
e incenso
·
Cafeteiras,
ferros de passar ou placas de aquecimento
·
Tacos
de baseball, de hockey, bastões de cricket, arcos e flechas
·
Skates
e pranchas de surf e bicicletas
·
Equipamentos
de artes marciais
·
Equipamento
de autodefesa, incluindo algemas, spray de pimenta, cassetetes.
·
Líquidos
inflamáveis e explosivos, incluindo fluido de isqueiro e fogos de artifício.
·
Equipamentos
de radioamador
·
Substâncias
químicas perigosas, incluindo solventes e tinta.
·
Bebidas
alcoólicas (Observação: As bebidas alcoólicas compradas nos portos de escala ou
nas lojas a bordo serão guardadas no navio e devolvidas ao hóspede na cabine um
pouco antes do final do cruzeiro. As bebidas alcoólicas confiscadas no embarque
não serão devolvidas).
8 A Royal Caribbean
cobra taxa de rolha?
R: Não é permitido trazer
a bordo cerveja ou bebidas alcoólicas para consumo. Os hóspedes que desejem
trazer seu vinho ou champanhe a bordo poderão fazê-lo somente no dia do
embarque, limitados a duas (2) garrafas de 750 ml por cabine. Se consumidas em
qualquer área pública, cada garrafa estará sujeita a uma taxa de rolha de
$25,00.
Se o hóspede estiver com uma garrafa de vinho comprada em nossa seleção de Presentes e serviços, a taxa de rolha não será aplicada. Se o hóspede obtiver uma garrafa de um fornecedor externo e/ou agente de viagem, que não tenha sido comprada em nossa seleção de Presentes e serviços, será aplicada a taxa de rolha de US$ 25,00 por garrafa, caso o consumo se dê no restaurante ou em qualquer outra área pública. A taxa será cobrada na conta a bordo do hóspede.
Garrafas de vinho adicionais, além das duas (2) permitidas a bordo, ou quaisquer bebidas alcoólicas compradas nos portos de escala ou nas lojas a bordo serão guardadas no navio e devolvidas ao hóspede na cabine, no último dia do cruzeiro.
Se o hóspede estiver com uma garrafa de vinho comprada em nossa seleção de Presentes e serviços, a taxa de rolha não será aplicada. Se o hóspede obtiver uma garrafa de um fornecedor externo e/ou agente de viagem, que não tenha sido comprada em nossa seleção de Presentes e serviços, será aplicada a taxa de rolha de US$ 25,00 por garrafa, caso o consumo se dê no restaurante ou em qualquer outra área pública. A taxa será cobrada na conta a bordo do hóspede.
Garrafas de vinho adicionais, além das duas (2) permitidas a bordo, ou quaisquer bebidas alcoólicas compradas nos portos de escala ou nas lojas a bordo serão guardadas no navio e devolvidas ao hóspede na cabine, no último dia do cruzeiro.
9 Como eu vou saber a
programação do navio?
R: Em sua cabine você
encontra alguns guias explicativos, entre eles uma agenda com a programação de
todas as atividades do dia inteiro. Nela existe horário, o local e todas as
informações das atividades. Todos os dias quando o seu camareiro arrumar a sua
cabine, deixará uma nova agenda do dia.
Próximo
aos elevadores e restaurantes, você tem acesso à um quadro informativo dinâmico
e touch, no qual você busca por
informações das atividades que estão acontecendo e as próximas. Assim fica fácil
se organizar e aproveitar a sua viagem.
Créditos:
